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Wir begleiten
Institutionen im Sozial- und Gesundheitswesen nachhaltig
beim Aufbau, Unterhalt sowie der Zertifizierung von
prozessorientierten, praxisgerechten und schlanken
Managementsystemen.
Auf dem Weg zur Excellence unterstützen wir Sie bei der Erfüllung
der Anforderungen der ISO 9001:2000, der EFQM-Kriterien für Business
Excellence sowie jeglicher Normen und Qualitätskriterien, wie z.
B. EduQua, QuaTheDa.
Wir bieten
entsprechend Ihrer Anforderungen:
- Die ganze
Palette zur Optimierung Ihres Management Systems
von der ersten Bedarfsermittlung bis zur Zertifizierung
- Projektorientiertes
Vorgehen, das den nachhaltigen Aufbau des Managementsystems
garantiert
- Analyseverfahren
und Kundenbefragungen zur Ermittlung des Verbesserungspotentials
in Ihrer Institution
- Eine
kompetente und netzwerkfähige Software, mit
der sich Ihre Vorgabe- und Nachweisdokumente einfach
verwalten lassen
- Bewährte
branchenspezifische Prozessbeschreibungen und Mustervorlagen,
mit denen Sie Ihre Management Dokumentation individuell
ergänzen können
- Abgestimmte
Verbesserungsprozesse, die wirksam den Kundennutzen,
die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und den Erfolg
Ihrer Institution steigern
Zu unseren
Dienstleistungen gehören weiter:
- Beratung
und Schulung im Bereich Projektmanagement, Prozessmanagement
und Qualitätsmanagement
- Schulung
von Prozessverantwortlichen und QualitätsleiterInnen
- interne
und externe Audits
- Leitbildentwicklung
- Strategieentwicklung
mit Hilfe der Balanced Scorecard im Profit und
Non-Profit-Bereich
- Pflege
und Weiterentwicklung Ihres (Qualitäts-) Managementsystems
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Partnerhomepage
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